鮮花,雖然還不是人們?nèi)粘I钪械闹髁飨M(fèi),但近年來其越來越多的受到年輕消費(fèi)群體的喜好,鮮花作為情感傳達(dá)的載體也越來越多的進(jìn)入到大眾消費(fèi)的選擇中。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示2014年中國鮮花銷售額1400多億,預(yù)計(jì)2018年全國鮮花銷售額將達(dá)到2000億,國內(nèi)的鮮花消費(fèi)市場正在極具擴(kuò)大,在京滬等城市鮮花產(chǎn)量每年以30%~40%速度增長,但仍然滿足不了市場需求。
在市場空間巨大、前景廣闊的大背景下,鮮花禮品行業(yè)各大品牌摩拳擦掌,紛紛布局自己的全國市場。花知,作為多年的老牌連鎖花店品牌,更是借助互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢展開了全國市場角逐。為了解花知背后的戰(zhàn)略規(guī)劃,記者特走訪了花知運(yùn)營總部。
全國連鎖實(shí)體店優(yōu)勢,1~3小時(shí)送花上門
“花知在多年以前,就展開了線下的實(shí)體店連鎖加盟,從那時(shí)起就已經(jīng)在布局全國市場,目前我們?cè)谌珖呀?jīng)建立了幾千家連鎖加盟分店。現(xiàn)在用戶消費(fèi)習(xí)慣逐漸發(fā)生變化,喜歡通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定,花知順勢展開了一場O2O戰(zhàn)略,借助全國連鎖的實(shí)體店優(yōu)勢布局全國市場。”記者采訪到花知市場總監(jiān)曼女士時(shí),她驕傲的說道。
曼女士口中所說的O2O即是當(dāng)下流行的線上消費(fèi)線下享受產(chǎn)品或體驗(yàn)服務(wù)的模式。據(jù)了解,花知打造了統(tǒng)一的網(wǎng)上訂花平臺(tái)花知鮮花網(wǎng)(www.halionline.net),面向全國市場,消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單后,其先進(jìn)的客戶系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算距離收花人最近的花知分店地址,并指派分店快速送花,通過這種方式實(shí)現(xiàn)最快1小時(shí)即能送花到消費(fèi)者手中。
利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),搶占市場先機(jī)
不僅如上述所說,在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的情況下,花知也率先通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局全國市場。花知在各大城市、區(qū)縣、特別是高校、醫(yī)院、商圈周邊這些人群集中的區(qū)域開設(shè)自己的實(shí)體花店,并開通手機(jī)端微店,用戶只需打開手機(jī)挑選喜歡的鮮花款式,指定送花的地址及時(shí)間,即可完成在線訂花。
“目前消費(fèi)者對(duì)花知提供的這些便捷服務(wù)非常肯定,因此我們也受到了很大的鼓勵(lì)。也許,有一天你打開微信或QQ查看附近的人或商家,一不留神就能看到你身邊的花知花店”,曼女士高興的對(duì)記者講到。
從連鎖加盟到扶持創(chuàng)業(yè)者
對(duì)于花知未來的規(guī)劃,曼女士接著說:“花知目前正在規(guī)劃扶持創(chuàng)業(yè)者,我們各大城市尋求有創(chuàng)業(yè)精神并喜歡鮮花行業(yè)的年輕人,對(duì)他們提供創(chuàng)業(yè)扶持,指導(dǎo)他們借助花知的品牌影響建立自己的事業(yè),這與之前花知自己建立連鎖花店有一些小小的區(qū)別,但花知會(huì)以更加開放的心態(tài)幫助更多的年輕人,我們的消費(fèi)者也會(huì)成為最終的受益者”。
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