?一、支付方式

“花知”在線支付方式 支持支付寶、微信支付，如無法在線付款可與客服聯系通過銀行匯款等其他方法支付，您提交訂單并支付成功后，才算您的訂單有效。花知是支付寶與微信的金牌簽約商家，建議優先選用二者之一支付。

（“花知”允許部分實際情況不允許在線支付的客戶采取貨到付款，但必須是您自己親自收花，且您與客服人員已協商取得同意。情人節、母親節、七夕節、圣誕節，春節恕無法提供貨到付款服務。）

請盡量提前訂購和及時支付，并請留意查詢訂單狀態是否確認為已付款。

若出現以下情況造成訂單延誤或暫停配送，我們將不承擔責任：
　 a.在您要求配送時間前3小時，仍沒有支付成功。（偏遠地區時間更應提前）
　 b.使用非網上支付方式，付款后未及時通知我們。注意：非網上支付的用戶，請務必在支付后及時通知客服發送支付憑證。如果您的貨款到帳，但到帳時間已超過了配送時間，我們會暫停配送，在與您聯系后按要求重新服務。

二、代金券支付

“花知”會通過活動促銷等方式不定期向會員派送代金券，您在獲得代金券后，可以在代金券有效期內購物并使用代金券支付部分訂單款項。代金券派送時間請及時留意花知網站。

三、積分支付

您的每一次鮮花預定“花知”都會贈送您不同額度的會員積分，當您在下一次購買時可以使用積分支付部分訂單款項。